Teslimat ve İade Şartları

Bu metin, BYMMB Bilişim Akademi Ticaret ve Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından sunulan dijital eğitim hizmetlerinin teslimatı ve iadesine dair esasları içermektedir. www.bilgiakademisi.org web sitesi üzerinden satın alınan dijital ürünler (eğitim videoları, PDF materyaller vb.) için geçerlidir.

1. Teslimat Koşulları

  • Dijital eğitim ürünlerine erişim, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sistem üzerinden otomatik olarak sağlanır.
  • Kullanıcı, satın aldığı eğitimlere anında erişim hakkı elde eder ve 1 yıl boyunca sınırsız izleme hakkına sahiptir.
  • Erişim bilgileriniz, sistemin "Hesabım" alanında görüntülenebilir ve ayrıca e-posta ile de gönderilebilir.


2. İade Koşulları

  • 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca dijital ürünlerde cayma hakkı bazı şartlara tabidir.
  • Kullanıcı, dijital içeriğe erişim sağlamamış veya içerikleri indirmemişse, 7 gün içinde iade talebinde bulunabilir.
  • İade talepleri info@bilgiakademisi.org adresine yazılı olarak iletilmelidir.
  • İade işlemi, ödeme yapılan yöntemle en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.


3. Cayma Hakkının Sınırlamaları

  • Dijital ürünlerin izlenmiş, indirilmiş ya da herhangi bir şekilde kullanılmış olması durumunda cayma hakkı geçersiz sayılır.
  • İade talepleri, sistem üzerinden erişim geçmişi kontrol edilerek değerlendirilir.


4. İletişim

Şirket Adı: BYMMB Bilişim Akademi Ticaret ve Limited Şirketi
Adres: Barbaros Mah. Begonya Sk. Nidakule Ataşehir Batı No:1 İç Kapı No:2, Ataşehir / İstanbul
E-posta: info@bilgiakademisi.org

Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyonlar web sitemizde yayımlanır.

Bilgi Bot
Bilgi Akademisi SSS Asistanı
×
Bilgi Bot yazıyor...